quinta-feira, 16 de outubro de 2014

Hotéis Santa Paula e Kaakupê - Guaratuba/PR.

Técnicas Operacionais de Recepção e Excelência no Atendimento Hoteleiro


Nos dias 13, 14 e 15 de outubro, estive em Guaratuba - PR, realizando treinamentos para as equipes do Hotel Santa Paula e Kaakupê Praia Hotel. 


No primeiro dia o tema foi "Técnicas Operacionais para Recepção" para o pessoal do front desk. Nos demais dias ministrei "Excelência no Atendimento Hoteleiro" para toda a equipe.


 Agradeço o convite dos diretores e a presença e atenção de todos os colaboradores, que agora estão mais preparados para a temporada de verão.



 Foi uma grande satisfação atendê-los! Desejo muito sucesso a todos! Visite facebook: Hotéis & Soluções - Palestras e Treinamentos e agende nossas palestras e cursos para seu hotel, bar, restaurante ou condomínio!