Excelência no Atendimento em Condomínios
Aconteceu em Maringá - PR, duas noites de palestras com o tema "Excelência no Atendimento em Condomínios". O Curso foi ministrado nos dias 27 e 28 de Agosto, na sede do Secovi Maringá e teve lotação maxima. O público alvo foram os Porteiros de Condomínios Comerciais e Residenciais. Foram abordados temas como Ética e Etiqueta, Trabalho em Equipe, Perfil Profissional e Atendimento Telefônico.